2017年,我们应丰县某小区一业主的委托,对其居住的房子进行了室内空气质量监测,结果是中度超标,客户直接选择了治理服务。我们的治理团队对其住房进行了规范的治理,通过第三方CMA资质复检,结果全部达标。
这名业主居住了一年多,感到室内空气质量没有反复,而是越来越好了。于是当其一位亲戚因为孩子小,搬进了装修半年左右的房子感觉有味道,对室内空气质量担心的时候,他果断的把我们推荐给了这位亲戚。
家住欢乐城的这位女士家中小孩很小,房子装修后也注意了通风一段时间。还找了丰县当地的一家家政公司测甲醛的进行检测,但是在其检测过程中,这位女士感觉他们操作不是很规范,通过交谈,发现他们对行业知识等都不能回答的很好,很多语言都是模棱两可。而且检测结果还超标很厉害,还一个劲的向她推荐空气净化器或者治理。这让女士对检测结果也产生了疑惑。
在得知其做过治理的亲戚家做的效果很好,要来我们的联系方式后跟我们的客服沟通了一段时间,发现我们的客服很有业务能力,也很客观。在得知CMA资质检测更加准确和检测项目更加规范的时候,果断的决定一次检测四个房间,检测费1200元。
我们的检测师驱车前往,带着两套采样仪同时进行现场采样,在检测过程中,客户跟我们的检测师进行了充分的交流。也询问和了解了我们的检测流程的规范,咨询了许多环保方面的知识,了解了很多之前误解的信息。我们采样后立即把样本送往CMA资质实验室,经过化验,检测结果很快出来了。各项指标均在合格范围之内,这位女士本来担心我们会推荐产品或治理的,结果疑虑消除了,对我们更加认可了。
服务完成后,还愉快的与我们约定,后期其在徐州市区的房子或者新车也会找我们进行检测。诚信为本、公平规范的服务让我们在徐州及周边地区赢得了越来越多是信任。感谢这些客户对我们业务水平的推进!